接客英語のミカタ

外国人にわかりやすい営業時間の英語表記とは?

「自分の英語力に自信がない...」
「営業時間って英語でどうやって表現すればいいんだろう」

訪日外国人は2018年で2,159,600人ととても多くなっています。この状況に応じてお店の営業時間などを英語表記に変更するなど訪日外国人向けの対応が必要になってきています。

そこで、今回は営業時間の英語表記を3つ紹介します。

「営業時間」の英語表記の3パターン

「営業時間」の英語表記があると、外国人がお店に来たときに店内に入りやすくなります。代表的な表記の例として3パターン紹介します。

何時〜何時まで営業しています

It is open daily from 9:00 am until 9:00 pm.
毎日9:00amから9:00pmまで営業しています。
Saturday and Sunday up to 9:00 pm from 10:00 am.
土曜日と日曜日は10:00amから9:00pmまでです。

「何曜日は」何時〜何時まで営業しています

Monday 12:00 pm-10: 00 pm
月曜日 12:00 pm-10:00 pm
Sundays and holidays is a regular holiday.
日曜日・祝日は定休日です。
Public holiday has become a regular holiday.
祝日は定休日になっております。

「何曜日〜何曜日は」何時〜何時まで営業しています

Friday is open 24 hours a day from Monday.
月曜日から金曜日は24時間営業です。
Monday to Friday 10:00 am-10: 00 pm
月曜日から金曜日 10:00 am-10:00 pm

自分の英語力に不安があるなら勉強ではなく手段に頼るのもおすすめ

これまで3通りの営業時間の紹介をしてきました。この3つの表現方法を利用して以下のどちらの場合にも対応できるようになります。

  • 営業時間を店舗の外のドアに記載する際
  • 接客中に営業時間の問い合わせなどが来た際の対応

しかしここでいう、接客中問い合わせなどが来た際の対応の場合、必然的に営業時間以外の会話もする必要があります。他の話題の会話も自分の英語力で対応する自信がないのであれば翻訳機を使って助けてもらう方法があります。

翻訳機を使えば、相手の言語が理解できなくても自動で日本語に翻訳してくれるので、イレギュラーな場面でも慌てずに正確な対応ができるメリットがあります。

また翻訳機を使うのであれば多言語に対応している翻訳機を利用するのがおすすめです。なぜなら英語圏以外の訪日外国人がきた場合を想定して準備をしておいた方がいいためです。

翻訳機を使うことで得られるメリットは他にもあります。これらの記事に他のメリットの記載もあるのでぜひ参考にしてください。
翻訳機の性能は良い?精度の高い翻訳機の選び方と人気の製品を比較!

おすすめの翻訳機の紹介

これまで翻訳機を使うことをおすすめしました。ただし、世の中には様々な翻訳機が出回っているため、どれが一番機能的に良いのか分からず悩んでいる人も多いものです。

そんな方にぜひおすすめしたいのがソースネクストの翻訳機「POCKETALK(ポケトーク) W」です。「POCKETALK W」をオススメするその理由は

翻訳が74か国言語対応しているからです。

これによって英語があまり流暢でない訪日外国人の方がお客様としてきた場合もそのお客様の主要言語に合わせて返答することができます。

こうすることで、お店にいらっしゃったお客様に会話も楽しんでもらい、居心地の良い空間を作り上げることができます。

他にも「POCKETALK W」をおすすめできる理由は沢山ありますのでぜひ以下の記事も併せてご覧ください。
ポケトークの評判はいい?翻訳機の特徴と接客に便利な機能を紹介!

まとめ

最後にこの記事の内容を確認していきましょう。

  • 「朝9時〜夜9時まで営業しています」の表現方法はIt is open daily from 9:00 am until 9:00 pm.
  • 「月曜日は何時〜何時まで営業しています」の表現方法はMonday 12:00 pm-10: 00 pm.
  • 「月曜日〜金曜日は24時間営業しています」の表現方法はFriday is open 24 hours a day from Monday.

以上が営業時間を英語で表現する際の基本的な表現です。しかし、場合によっては営業時間を伝える以外のコミュニケーションも求められます。

営業時間を伝える以外のコミュニケーションを取れるようになるには翻訳機の利用が手っ取り早いです。また翻訳機を利用するなら「POCKETALK W」がおすすめです。

POCKETALK Wの利用がおすすめの理由は以下です。

  • 英語に慣れていない場合や英語以外の言語にも対応できるようにするために翻訳機を1台用意しておくと便利であるから
  • POCKETALK Wであれば74言語対応のためどんな外国人ともスムーズな言語疎通が可能になるから

ぜひPOCKETALK Wを利用してみてはいかがでしょうか。
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