接客英語のミカタ

英語が苦手なあなたも安心!「満席です」を伝える基本フレーズ3選

「外国人の接客はやっぱり不安・・・」
「あれ、英語で満席ってどうやって言うんだっけ」

近年日本へは多くの外国人旅行客が訪れています。

飲食店や交通機関などで、空席がなく外国人のお客様に満席状態を伝える場合、「満席です」を英語でなんと言えばいいのかわからないことがあるのではないでしょうか。

この記事では、レストランや飛行機などで使える「満席です」のパターン別基本英語フレーズを簡単に紹介していきます。

「満席です」を伝えるための基本フレーズ

お客様に「満席です」を伝える英語は主に3パターンあります。

ここでは、それぞれの持つニュアンスと共に英語で「満席です」を伝えるための基本フレーズを紹介します。

Sorry, but all tables are taken now
Sorry, but all tables are taken nowは、「申し訳ありませんが、現在満席です」という意味になります。
All tables are reserved.
“All tables are reserved.”は「全て予約席となっています」という意味で、「空席がない」状態を指すフレーズです。こちらも文頭に“I’m afraid~”をつければより丁寧な表現に。
Sorry, but all tables are taken today
“Sorry, but all tables are taken today”は、「申し訳ありませんが、本日満席です」の意味。お詫びの気持ちを文頭に表現し、”today”(本日)と付けることで、飛行機や電車などの交通機関や、映画館などの席が満席である時にも使用できる英語フレーズです。

基本的にはこれら三つで問題なく「満席」であることは伝わります。

しかし、基本フレーズで「満席」を伝えたとしても、そのあとにコミュニケーションが起きたり、相手を怒らせてしまったような際にはどのように対処したら良いのでしょうか

ここからは、基本フレーズでは対処できなくなってしまった際に、助けてくれる頼れる存在『翻訳機』について紹介していきます。

英語での接客が不安なあなたには翻訳機が

ここまで英語での「満席」の伝え方について簡単に紹介してきました。

しかしながら、いくら基本的なフレーズを覚えたとしてもその先のコミュニケーションが続かず、困ることがありますよね。

それに加え訪れる外国からお客様は様々な国の方がいるので、英語だけでは対処できなことがあります。

そのような困った際にはおすすめなのが『翻訳機』です。

実は今の翻訳機はとても進化していて、多くの言語に対応しているものや、翻訳速度が早いものがほとんどです

翻訳機が手元にあるだけで、外国のお客様とのコミュニケーションがスムーズになり、余計なトラブルを防止することができます

また、外国人の方からしてもきちんとした言葉でコミュニケーションが取れるので余計なストレスを感じず、気持ちよく楽しんでもらうことができるのです。

その他にも翻訳機を使うメリットや魅力は多くあるので、ぜひこちらの記事を参考にしてみてください!

翻訳機の性能は良い?精度の高い翻訳機の選び方と人気の製品を比較!

次はサービスや接客などを外国人にする際にオススメの翻訳機を紹介していきます。

翻訳機ならPOCKETALK(ポケトーク)Wがおすすめ

お客様とのスムーズなコミュニケーションを実現してくれる翻訳機が「POCKETALK W」です。

英語に対応してくれることはもちろんですが、そのほかにも以下のようなメリットがあります。

  • 英語を含め74の言語に対応
  • 翻訳精度が高く、翻訳速度が早い(平均0.6秒)

お客さんとして訪れる外国人の全てが英語を話すという可能性は少なく、様々な国の方が訪れることを考えれば、対応言語数が多いのはありがいですよね。

また、外国人のお客様にきちんと「満席」と伝えることや、スムーズなコミュニケーションを取る上では、翻訳精度の高さと翻訳速度の速さは欠かすことができません。

この他にも様々な特徴があるので、詳しくはこちらの記事を参考にしてみてください。

【関連記事】ポケトークの評判はいい?翻訳機の特徴と接客業に便利な機能を紹介!

まとめ|英語で「満席です」を失礼なく伝えよう

外国からのお客様へ「満席」を伝える上での基本的なフレーズについて簡単に紹介してきました。

しかしながら、いくら基本フレーズを覚えたとしてもコミュニケーションには常にイレギュラーはつきもので、困ってしまうことが多くあることでしょう。

そのような際にも、『POCKETALK W』のような翻訳機を用いればストレスなく円滑に最適なコミュニケーションを取ることができます

基本的な英語フレーズなどに加え、翻訳機を用いることでより気持ちのいいサービス・接客をしましょう。

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