接客英語のミカタ

飲食業が知っておくべき、英語で「アレルギーはありますか?」の尋ね方

近年では、若い人を中心に食品アレルギーのある人が多いですが、外国人観光客でもそれは例外ではありません。飲食関係で働いてい ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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免税カウンターの接客英語|基本フレーズと不安な人へのおすすめ対策

免税カウンターで働いている方で、「外国人観光客にしっかり案内できるよう、免税カウンターで使う英語を覚えておきたい」と思わ ... 続きを読む

業種別の接客英語

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免税店で働くスタッフが覚えておきたい免税手続きの中国語表現

「中国語で言われて、免税手続きをするのに戸惑った」 「中国語でスムーズに接客するためにどうしたらよいだろうか?」 中国人 ... 続きを読む

中国語での接客

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賞味期限・消費期限の英語表記をチェックして安全な食品を摂ろう

慣れない外国での生活で、気になるのは食べ物の安全性ですよね。日本にいるときなら何気なく確認している賞味期限も、英語表記で ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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「何かお探しですか」を英語で伝えるための基本パターン

「何かお探しですか」は、販売店で接客をする場合に頻繁に使われる言葉の一つです。接客の場面では、お客様として来店された外国 ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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「お通し」を英語で説明する表現パターンと英語表記

居酒屋で席につくと出される「お通し」は日本独特の文化。そのため、「お通し」を直接的に表現する英語はありません。 接客の場 ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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おすすめ商品の紹介やセールスを英語で正確に伝える方法

外国人のお客様が訪れるお店では、「『おすすめ商品』を英語で何というかわからない」「おすすめ商品のことを上手に説明できない ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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英語が苦手なあなたも安心!「満席です」を伝える基本フレーズ3選

「外国人の接客はやっぱり不安・・・」 「あれ、英語で満席ってどうやって言うんだっけ」 近年日本へは多くの外国人旅行客が訪 ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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レジ袋の英語表現とシステムを英語で正確に説明する方法

お買い物の際に渡すレジ袋は、有料だったり返金制度があったりと、お店によってシステムが異なります。よって「外国人のお客様に ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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飲食店の「おしぼり」の英語フレーズと使い方の説明を紹介

飲食店で外国人のお客様におしぼりを提供する時、「英語で何というかわからない」「使い方を上手に説明できない」という飲食店の ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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接客での「おかわり自由」の英語表現とおかわりをすすめる英語フレーズ

レストランやカフェなどで使われる「おかわり自由です」という言葉。英語で表現する方法は複数あり、どの英単語を使って言えば良 ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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「ごゆっくりどうぞ」の接客時の英語フレーズ!誤った表現をチェック

今日、海外からの観光客が多く訪れ、レストランやカフェなどで英語を使って接客をしている場面を多く見かけます。 お店でゆっく ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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接客時に使う「いかがですか?」の英語フレーズを紹介

レストランやカフェなどの接客の場面で頻繁に使われる「いかがですか?」。何かを聞く、確認する、提案する場面で使用することが ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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商品の「売り切れ」時に役立つ英語フレーズをご紹介

飲食店やスーパーなどで接客業をしている人は、外国人のお客様と対話するケースも多々あるはず。もし商品が売り切れている場合、 ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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「飲み放題」を説明するときの英語フレーズ&メニューの英語表記例

居酒屋やファミリーレストランで接客していると、外国人のお客様が増えてきたと感じることもあるのではないでしょうか。そんなと ... 続きを読む

英語接客の頻出フレーズ

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